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Informe de una prueba defectuosa, solicite un nuevo diagnóstico o pregunte cómo verificar su monitor, portátil o pantalla de teléfono. Leemos cada mensaje y lo utilizamos para corregir errores y planificar las actualizaciones de TestMyGears.
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Ya sean sugerencias de herramientas, informes de errores o preguntas sobre pruebas de pantalla — estamos aquí para ayudarle.
Nos encantaría recibir:
- Comentarios sobre herramientas: Ideas para nuevas pruebas de pantalla, teclado, ratón o táctiles.
- Informes de errores: Indique su sistema operativo y la versión del navegador para que podamos reproducir el problema.
Normalmente respondemos a las solicitudes serias en un plazo de 48 horas.
Escríbanos [email protected]Preguntas frecuentes
- El modo de pantalla completa no funciona — ¿qué puede probar?
- Haga clic en «Pantalla completa» en la página de la herramienta o toque la vista previa de color en el móvil. Si el navegador lo bloquea, permita la pantalla completa para testmygears.com en los ajustes del sitio. En el ordenador también puede pulsar F11 después de hacer clic en la página.
- ¿Por qué no ve píxeles muertos en la pantalla blanca?
- Los píxeles muertos suelen aparecer como puntos oscuros y se distinguen mejor sobre un blanco claro. Los píxeles atascados son puntos brillantes más visibles sobre el negro. Ejecute nuestras pruebas de pantalla blanca y negra, o use las pruebas de pantalla para un ciclo automático de colores.
- ¿Funciona TestMyGears en teléfonos y tabletas?
- Sí. Cada herramienta funciona en un navegador móvil moderno — Safari en iPhone y iPad, Chrome en Android y otros. Toque la vista previa para la pantalla completa y use las herramientas táctiles como la prueba de pantalla táctil donde sea compatible.
