점검할 기기에서 바로 터치 테스트를 열고, 격자 셀을 빠짐없이 드래그한 뒤 여러 손가락 접촉과 정밀 탭을 시도해 보세요. 데드존과 고스트 터치는 보통 몇 분 안에 드러나요.
소프트웨어로 깨진 디지타이저를 고칠 수는 없지만, 하드웨어 고장인지 케이스 간섭인지 드라이버 설정 문제인지 가려낼 수 있어요.
확인할 수 있는 항목
- 인식 — 모든 탭에 반응이 나오나요?
- 멀티터치 — 패널이 동시 접촉을 몇 개까지 보고하나요?
- 정확도 — 터치가 예상한 위치에 찍히나요?
- 범위 — 모서리와 가장자리가 가운데만큼 반응하나요?
- 제스처 — 브라우저가 허용하는 범위에서 탭, 더블탭, 스크롤, 핀치
평가 중인 하드웨어에서 터치스크린 테스트를 실행하세요. 터치가 안 되는 데스크톱에서 마우스로만 하지 마세요.
내장된 세 가지 모드
- 멀티터치 트래커 — 실시간 접촉점과 보고된 최대 개수
- 격자 범위 — 10×10 격자의 모든 셀을 칠하세요. 빈칸은 데드존 신호예요
- 타깃 정밀도 — 움직이는 타깃을 탭하고 적중과 빗나감 횟수를 비교하세요
추천 순서
- 유리를 닦고 손가락 물기를 말리세요.
- 화면 가장자리를 덮는 두꺼운 케이스를 벗기세요.
- 격자 모드 먼저 — 전체 표면을 천천히 드래그하세요.
- 멀티터치 — 두세 손가락 이상. 떨어지는 접촉점을 보세요.
- 정밀 모드 — 통계 패널에서 평균 정확도를 확인하세요.
- 가장자리는 마지막에 — 손상이 흔히 시작되는 베젤을 따라 눌러 보세요.
증상별 원인표
| 보이는 증상 | 흔한 원인 |
|---|---|
| 유리 근처에 아무것도 없는데 터치됨 | 고스트 터치 — 케이블, 디지타이저, 습기 |
| 특정 구역이 절대 반응 안 함 | 데드존 — 충격 손상이나 헐거운 디지타이저 |
| 손가락과 반응 위치가 어긋남 | 캘리브레이션 틀어짐이나 부푼 배터리 압력 |
| 가장자리만 안 됨 | 케이스 턱, 보호필름, 패널 들뜸 |
데스크톱과 노트북 참고 사항
마우스 클릭은 단일 터치 하나로 인식돼요. 진짜 멀티터치와 핀치 테스트는 평가 중인 휴대폰, 태블릿, 투인원에서 하세요.
브라우저 터치를 지원하는 터치 가능 Windows 노트북은 되고, 터치 안 되는 일반 데스크톱 모니터는 안 돼요.
더 깨끗한 결과를 위한 팁
- 전체화면으로 테스트 면적을 최대한 넓히세요
- 모드를 바꿀 때마다 세션을 초기화해서 통계가 의미 있게 유지되게 하세요
- 의심되는 보호필름을 뗀 뒤 다시 테스트하세요
- 터치 점검 뒤 같은 기기에서 디스플레이 색상 테스트와 함께 확인하세요
관련 가이드: 전체화면 색상 테스트 · 데드 픽셀 테스트
