Prima qualquer tecla do Chromebook e veja-a acender num esquema ChromeOS — Retroceder, Atualizar, brilho e volume na fila superior, a tecla Pesquisa e as setas. Uma tecla que nunca acende indica avaria ou uma definição.
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Prima qualquer tecla
Tempo premida—
Premidas 0 Máx 0
Veja se falha uma tecla, uma fila ou o teclado inteiro. Se a tecla acende aqui, o hardware está bem.
Verifique todas as teclas em menos de um minuto antes de entregar ou enviar para reparação.
Se a tecla certa acende mas aparece outro carácter, está ativo outro idioma de teclado.
Confirme que a tecla Windows funciona como Pesquisa e que cada tecla chega ao ChromeOS.
Clique na área do teclado e prima cada tecla uma vez. Fica verde assim que o Chromebook a envia ao navegador.
Teste a fila superior: Retroceder, Avançar, Atualizar, Ecrã inteiro, Vista geral, brilho e volume. Mantenha Pesquisa para enviar F1–F10.
Prima Pesquisa (onde costuma estar o Caps Lock), os dois Ctrl e Alt e as quatro setas.
Mantenha várias teclas para verificar o rollover, use Repor para recomeçar e Esc para pausar.
Abra esta página no Chromebook, clique na área do teclado e prima cada tecla. As que funcionam ficam verdes e o progresso mostra as que faltam.
Causas comuns: teclas aderentes, outro método de introdução, sujidade ou avaria. Reinicie e teste aqui.
Normalmente está definido outro idioma de teclado. Veja Definições › Dispositivo › Teclado e introdução e compare aqui com o esquema de letras.
No seu lugar está a tecla Pesquisa. Prima Alt + Pesquisa para ativar ou desativar as maiúsculas.
Ctrl + Mostrar janelas para o ecrã inteiro, ou Ctrl + Shift + Mostrar janelas para uma parte.
Sim: mantenha Pesquisa e prima uma tecla superior, ou ative «Tratar as teclas da fila superior como teclas de função». Este teste aceita ambas.
Sim, com qualquer teclado USB ou Bluetooth. No ChromeOS a tecla Windows funciona como Pesquisa.
