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Ajude-nos a aperfeiçoar as ferramentas
Comunique uma falha num teste, peça um novo diagnóstico ou esclareça dúvidas sobre como verificar o seu monitor, portátil ou telemóvel. Lemos cada mensagem e utilizamos o feedback para melhorar o TestMyGears.
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Quer se trate de sugestões para novos diagnósticos, reporte de bugs ou dúvidas sobre testes de ecrã — estamos disponíveis para ajudar.
Agradecemos especialmente:
- Sugestões de ferramentas: Ideias para novos testes de ecrã, monitor, teclado, rato ou toque.
- Reporte de erros: Indique o seu sistema operativo e o navegador (com versão) para podermos reproduzir e corrigir o problema.
Respondemos habitualmente a pedidos fundamentados num prazo máximo de 48 horas.
Envie-nos um e-mail [email protected]Perguntas frequentes
- O modo de ecrã completo não funciona — o que posso tentar?
- Clique no botão «Ecrã completo» na página da ferramenta ou toque na pré-visualização de cor no telemóvel. Se o navegador bloquear a ação, permita o ecrã completo para testmygears.com nas definições de permissões do navegador. Em computadores, também pode premir F11 após clicar na janela.
- Porque não consigo ver pixels mortos num ecrã branco?
- Pixels mortos surgem frequentemente como pontos pretos ou escuros, sendo mais visíveis sobre um fundo branco limpo. Por outro lado, pixels presos são pontos coloridos brilhantes que se destacam melhor num fundo preto. Experimente alternar entre os nossos ecrãs branco e preto ou inicie o teste automático de pixels.
- O TestMyGears funciona em telemóveis e tablets?
- Sim. Todas as ferramentas funcionam perfeitamente em navegadores móveis modernos — Safari no iPhone e iPad, Chrome no Android e outros. Toque na pré-visualização para abrir em ecrã completo e teste funcionalidades táteis com o teste de ecrã táctil.
