お問い合わせ
ツールキットの改善にご協力ください
テストの不具合を報告したり、新しい診断ツールをリクエストしたり、モニター・ノートPC・スマートフォンのディスプレイの確認方法を質問したりできます。いただいたすべてのメッセージを拝読し、バグ修正やTestMyGearsのアップデート計画に役立てています。
メッセージを送る
ツールの提案、バグ報告、ディスプレイテストに関する質問など、お気軽にご連絡ください。
お待ちしているご連絡：
- ツールへのフィードバック： 新しいディスプレイ・キーボード・マウス・タッチテストに関するアイデア。
- バグ報告： 問題を再現できるよう、OSとブラウザのバージョンをお知らせください。
本気のお問い合わせには通常48時間以内に返信します。
メールを送る [email protected]よくある質問
- 全画面表示が機能しない場合はどうすればよいですか？
- ツールページの「全画面」をクリックするか、スマートフォンでカラープレビューをタップしてください。ブラウザがブロックしている場合は、testmygears.comのサイト設定で全画面を許可してください。デスクトップではページをクリックした後にF11を押すこともできます。
- 白い画面でドット抜けが見えないのはなぜですか？
- ドット抜けは暗い点として現れることが多く、明るい白の背景で最も見つけやすいです。スタック（輝点）ピクセルは明るい点として現れ、黒背景の方が目立ちます。白と黒のスクリーンテストを両方試すか、ディスプレイテストの自動色切り替え機能をお使いください。
- TestMyGearsはスマートフォンやタブレットで使えますか？
- はい。すべてのツールは最新のモバイルブラウザ（iPhoneやiPadのSafari、AndroidのChromeなど）で動作します。プレビューをタップして全画面にし、対応するデバイスではタッチスクリーンテストなどのタッチツールをご利用ください。
